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HpG42-474.插上电源就花屏.拔掉电源就不花屏了. 注：开机前已插好电源.不用电池的情况也花屏.

您好！感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

一、您这所述的这个问题很可能是机器的显卡驱动或操作系统出现问题导致的了，建议您在设备管理器中卸载显卡设备然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，如果重新安装显卡驱动后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

二、显卡节能方面也可能会导致机器花屏，若开启了节能模式，建议您可以尝试在显卡控制面板中关闭显卡节能看看是否有所改善。

三、如果您进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行检测，青岛金牌服务中心的联系方式如下：

地址：山东省胶州市兰州东路133号 （胶州市内乘坐1、6、8、15、66路公交车在世纪花园站下车东走50米路北即到） 电话：0532-87223344

地址：青岛市四方区人民路292-5号 （乘车路线：30，33,224 302,367，362，瑞昌路下车 南行100米路西。1,378,209嘉定路下车北行100米路西） 电话：0532-83088866/83088860-21

希望回复能够对您有所帮助。

如果信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室向在线工程师咨询您进一步解决问题。

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HP笔记本出问题了，悲伤中

朋友看开点啦，

摔了也是自己摔的，要赔也是自己掏腰包，

只要机器使用起来还正常，破相没什么大不了的，

要修就送售后服务特约维修店好啦，自己摔的反正是要自己掏腰包，你打个客服电话咨询下维修价格然后决定好啦。直接给你换个新的外壳。

hpg42手提怎么切换f1

是不是F1有两个作用，两个作用轮换

笔记本的F1另外一个作用使用Fn键合并使用

先按Fn不松开，再加F1，一起松开

不知是否是问的这个意思

你好 我的电脑是笔机本HPG42－474 安装XP系统后怎么开机后屏幕亮度老是有按键才能调过来

您好，感谢您选择惠普产品。

您的电脑出厂时官方没有针对XP系统进行过测试，官方无法保证您安装XP系统后机器使用正常，官方推荐您使用测试过的Windows7系统。

屏幕亮度功能是由系统和系统运行的快捷键驱动共同作用实现的，若无法保存之前调整的亮度重启需要重新调整，可能是系统识别不理想或XP系统驱动没有适合的版本无法稳定运行。按其他本友反馈使用过的信息，XP系统快捷键驱动程序下载链接如下：

您下载安装试试看，若已经安装过这个程序或安装后无法改善，建议您更换window7系统运行，以确保功能的正常运行。

希望回复能够对您有所帮助。